Chính Sách Bảo Mật
Của Nền Tảng 888wim

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 888wim tại tên miền 888wim.bid và các tên miền phụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác khác của nền tảng.

Chính sách này điều chỉnh cách 888wim thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ — từ khi đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược cho đến khi rút tiền và đóng tài khoản.

888wim thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin do người chơi tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Địa chỉ nơi ở (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng);
• Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho nạp/rút tiền.

2.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành của thiết bị;
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian, trang đã xem, thao tác trên nền tảng;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí chính xác);
• Cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự (xem Điều 6 để biết thêm).

2.3. Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính trên 888wim;
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản;
• Thông tin về các chương trình khuyến mãi bạn đã tham gia.

888wim sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi trên nền tảng;
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và phòng chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản và tài sản của người chơi;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tranh chấp của người chơi;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng;
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông báo.

888wim xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản người chơi đã đồng ý khi đăng ký;
2. Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
3. Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và bảo vệ quyền lợi người chơi;
4. Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không cần thiết — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

888wim không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đơn vị thanh toán khác — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino, nổ hũ và đá gà trực tiếp trên nền tảng 888wim — chỉ ở mức dữ liệu cần thiết;
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước;
• Phòng chống gian lận: Với các tổ chức kiểm tra gian lận được cấp phép, nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 888wim đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được ủy quyền.

888wim sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường (đăng nhập, giỏ cược, phiên giao dịch). Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân của người chơi.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 888wim.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt. 888wim áp dụng các lớp bảo mật sau:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) và dữ liệu truyền tải (in-transit encryption);
• Kiểm soát truy cập chặt chẽ theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết" (least privilege);
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục sau sự cố (disaster recovery plan);
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Người chơi 888wim có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: